インターネットビジネスってそういうことだったのか

「売れない不安を抱えながらサイトやビジネスの準備をする。」



初めてビジネスをする場合、よほどの”たま”でもない限りは、
こんな気持ちでサイトを作ったり、原稿を書いたり、
仕入れ交渉やパートナー交渉をしたりしていませんか？




特に、今までオフラインでビジネスをやっていて、
そもそもその商品やサービスが評価されていることを知っているとか、
ユーザとして利用していて絶対的な信頼を寄せている場合以外。



そりゃそうですよね。




だって「売れた。」という経験がそもそもないんですから、
自信があるほうが特殊です。




本当なら、それでも前に前に進んで、
行動を続けてリリースするべきなんですが、
そうもいかないのが人情ではないかと。



ということで今日は、
不安をかかえていることが原因で悶々としてしまって、
リリースまでの準備が進まない人へ、
ちょっと変わった改善方法をお話したいと思います。  

「時間的自由人、経済的自由人になりたい。」

＊プレゼント企画が目白押し、詳しくは音声で。

こういう目標持っている人って多いと思います。



もっとも今のトレンドは、


「世の中の役にたって、自分がやりたいことをビジネスにする。
　お金じゃない。生き方の問題だ。」



こういう論調なのでそっちよりの人も多いかもしれません。



でも、まー潜在的な意識は


「経済的にも、時間的にも自由になりたい。」




というのがあると思うんです。




で、そう思うからこそ、
場所や時間に制約されないように見える
ネットを使ったビジネスをしようと思い至っていることも
あるんじゃないかと。




ただ、ネットを使ったビジネスで食えるようになっても
イコール時間的な自由はすぐには得られないんですよね。



ということで今日は、
ネットのビジネスで時間的自由になるための条件的なものを
お話してみたいと思います。



やってる人には常識だけど、
意外と誤解を生みやすいことなんで参考になれば。  

男性に質問。


「このバック、青い方と、黄色い方どっちがいいと思う？」



なんてことを奥さんなり、ガールフレンドなり、パートナーさんに
聞かれたことって人生で1度くらいないでしょうか？




「○○について辛くて悩んでいるの。」




てなことを女性に相談されたことって、
人生で一度くらいはあるんじゃないでしょうか？




で、たいていは、


買い物についてなら「こっちの方がいい。」「どっちでもいい。」



相談なら「こうやって解決すればいい。」



と男らしくズバ！っと返事しているんじゃないかな。と。





女性の心理を知り抜いている女性専門家によると、
こういう答え方は０点なんだそうです。



要するに”ズバっと答えればいいってもんじゃない。”
ということなんですね。




これってビジネスに当てはめてみても、
同じことが言えたりします。





ズバッと解決策を提示することで
かえって成約率を下げている。
つまりお客さんを逃している人が結構多いんじゃないかと思うんですね。




僕は服選びなんて、もはや奥さんから相談すらされないくらい
０点の口ですが、(笑)
ビジネスのシーンではいろいろ試して答えらしきものを
持っています。




ということで今日は、
成約率があがらない場合に落ちてる罠について
僕なりにお話したいと思います。  

「河野さんは人からありがとうといわれる仕事で良いですよね。」



なーんてことをよく言われます。




僕も自分でそう思います。



本当に良い仕事をさせていただいているなと。




おかげさまで、みなさんにお役にすこしは
立てているのかなと実感できる日々です。




でも、最初から「ありがとう」ばかり言われていません。





今と同じビジネス、サービスだったのに、です。




僕は「ありがとうと言われる商売」って
ビジネスモデルとかサービスで決まるものでは
ないんじゃないかなと思うんですね。



ということで今日は、
「ありがとう」と言われるビジネスがしたい場合の
僕なりの考えをお話したいと思います。



ちなみに、今日の話。



われながら、論理的じゃない話をしますんで、
信じない人は信じなくていいですよ(笑)  

「広告を出してもお金の無駄。」


「ブログなんて毎日書いても集客に使えない。」


「メルマガなんて誰も読まないから売れない。　」



何かの取り組みをしようとする場合、
最初から自信をもってやらないたぐのことって
ひとつやふたつはありませんか？




僕にも、たーくさんあります。


いや、ありました。




確かに、ブログを毎日せっせと更新しても、
それだけで売上げが月100万とか、無理なんじゃないかなと思います。


メルマガもたいして売上げに貢献していない人もいるでしょう。




でも、僕はそのすべてをやってきました。


なぜなら、僕にとって、収益にそのすべてが貢献してくると
わかったからです。




そこでわかったことがあります。



「知ったかぶりほど怖いことはないよな。」


ということです。



ここまで情報が取りやすくなると、
いろんな作業の方法、効果についてすぐに知ることができます。


なので、

”やる前からやった気になってしまう。”


ということが起こりがちなんですよね。


でも、知っているのと、やってみるのとでは、
天と地ほど差があります。



なのに、結果をみないでやらないというほど
売上げ、利益を逃していることはありません。


ものすごく危険でもったいない考え方なんです。



ということで今日は、知ったかぶりをして、
行動を起こさないことの弊害についてお話したいと思います。  

「好きな事や得意な事でビジネスをやったって絶対儲からない」




僕は、一貫してこうお話ししてきました。





ビジネスというのは、
人が欲しい物を差し上げたり、
やってほしい事をやってあげることでお金をもらうことですから、
自分がやりたいことをやってお金をもらうことは
できないわけです。




だからこそ、自分のことは関係なく、
人が欲しがる物、やって欲しい事にフォーカスして
商材を選ぶべきだとやってくださいというお話しをしてきたわけです。



ただ、好きな事、得意な事でビジネスをしたら
１００％失敗するかというと、そうでもないんです。




ということで今日は、
好きなことでも、うまくいく条件的なものを、
お話ししたいと思います。  

「普通、仕事を依頼すると言ったら断らないだろー？」




これは以前あるタイの方から、
サイト製作の見積りを依頼された時に、
お見積りはおろか、お仕事のご依頼も受けられないとお断りした際、
実際に言われた言葉です。




実は僕の会社、
見積をしてくれと言われても、しないことがあります。



そのときは、


「お客さんから仕事をもらえるのに断るなんて、変わっているね。君は。」
「俺の部下だったらぶっ飛ばしているよ。」




とまで言われました。(笑)

（もちろん感情的にじゃなくて冗談めかしてですよ？）






これを聞いてどう思います？




「河野　コイツ調子にのってんじゃないの？」




と思われそうな言動ですよね？





でも、僕はお客様サービスというか、
顧客満足度をあげることを最優先にしているつもりです。





でも、お客様のいうことを全部聞くことはありません。




生意気で言っているわけじゃないんですね。



それが、

”顧客サービスを向上する。”


ということだと、思っているからなんですね。





なんか言っていることと、
やっていることが違う感じがしますよね？



でも僕の中には、ひとつのちゃんとしたルールがあったりします。




ということで今日は、
顧客サービスをあげるということと、
お客さんの希望とどう付き合っていくか？
というあたりの僕の考えをお話しをしたいと思います。  

「マーケティングにはビッグアイデアが必要だ。」




ある商品を販売する時、
ユニークで、人をひきつける”売り”のことを、
マーケティング用語で、”ビッグアイデア”と言ったりします。





言葉は意識していなくとも、
このビックアイデアを探すのに躍起にやっている人も
多いのではないでしょうか。



なにかビジネスを始めようとしている場合なら、
画期的なビジネスそのものや、商材というビッグアイデアを。





すでになにかを売っている場合でも、
画期的なコピーや、画期的な集客手法というビッグアイデアを。





ただ、僕はクライアントさんに、
「大きなアイデア（と読み替えて話します）を探しましょう。」
というアドバイスをすることがほとんどありません。





なぜなら、大きなアイデアには、
大きな副作用を伴うからなんですね。




それよりも、もっと副作用のない、
確実な方法があるからなんです。




ということで今日は、
大きなアイデアの弊害と、
それよりも確実に売上げを増やせるんじゃないかと思う方法を、
お話したいと思います。  

「おたくマーケットで稼ぐ方法」

実はこのネタで先日ポッドキャストのゲスト対談を
してきました。




お相手は、浅井朋子（あさいともこ）さん。





あるセミナーでお会いしてお話していた時に、
あまりの話に面白さに我慢できなくなって
その日のうちに僕が口説いた？方です。





簡単にご紹介すると、
おたく商材の国内海外向け通販サイトの運営を行う中で、
フランス、台湾でのおたくイベントを仕掛け成功させてこられました。




つまり、”おたくマーケット”のスペシャリストです。





もちろんそれだけじゃなく多方面で活躍されていますが、
対談では、



「おたく関連商品ってニッチだし、売れるんじゃないかな？」


「日本のアニメや漫画って海外で人気があるというけど、
　それを使って儲けられないかな？」



こんな風だれもが思う疑問に答えてもらっています。




国内でどんなビジネスをしようか考えている時はもちろん、
海外になにか日本のものを輸出しようと思ったら、
まっさきに思いつくん疑問なんじゃないかなと。




本来ポッドキャストだけで配信しようと思っていましたが、
かなり面白い内容なので、ニュースレターでもシェアさせて
いただきますね。



ということで今日は、


「おたくじゃない人でもおたくマーケットで稼げるか？」

というテーマです。  

「河野さん！緊急事態です。すぐに連絡をください。」




先日ベットに入った直後に、こんなボイスメッセージに気が付きました。




連絡をいただいたのはアメリカから日本に、
健康・美容系の商品を売るクライアントさん。





普段は冷静で頭のよい方だと思っていた方なので、
これは、相当焦っていらっしゃるんだなと思ってすぐにコールしてみました。




案の定。相当焦る出来事でした。




その方のサイトはＳＥＯを強化しはじめたばかりだったので、
順位も順当に上位にきていたのですが、
突然100位圏外になってしまったとのこと。




そうなるとアクセスも相当減りますから、
売り上げもしかりです。





普通焦りますよね。





僕も焦りました。



僕の場合は、慣れているので現象には焦りませんが、
「焦っている」クライアントさんの心情を考えて、
「なんとか安心してもらわねば！」と焦るんですね。




結果的に、このときは、一時のことで、
すぐに復帰して解決したんでよかったんですが、
こういう”焦ってしまう”出来事って、
ネットでビジネスをしていると結構起こります。




ということで今日は、
ネットでビジネスをしていて顔面蒼白になってしまうような
出来事と、そうならないための防御法をお話したいと思います。